0
Отвечен

Телевизор Samsung Smart TV

1payn1 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 1

Добрый день. 

На телевизоре Samsung Smart TV (Qe65q7FN) в другом регионе( телевизор приобретен не в России) в магазине самсунг нет Вашего приложения. Можно ли установить его через магазин самсунг или через флеш накопитель? 

Отвечен

Добрый день!

Установить приложение на телевизор Samsung Smart TV возможно только через российский магазин приложений Samsung Apps. Если физически телевизор находится в РФ, то вы можете сменить регион магазина приложений на РФ, чтобы отображались российские приложения:
https://ask.smotreshka.tv/knowledge-bases/2/articles/42-ne-mogu-najti-prilozhenie-na-smart-tv или

https://ask.smotreshka.tv/knowledge-bases/2/articles/11906-ne-skachivaetsya-prilozhenie-na-samsung-tv-oshibka-this-tv-is-not-fully-functional-in-this-region

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho