
0
Отвечен
Звук отстаёт от видео
Добрый день! Звук на пару секунд отстаёт от видео, что делать? (Приставка для ТВ iconbit)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
- Какая модель устройства и способ подключения к роутеру (кабелем или wi-fi)?
- На каком канале/ за какое день и время было замечено, какое было выбрано качество (авто, мах, 1м, и т.п)?
- Какая версия ПО вашего устройства и нашего приложения?
Рекомендуем проверить обновления ПО и нашего приложения.
- медиаплеер iconbit movie iptv quad, подключение по wi-fi,
- на всех каналах,
- ПО на устройстве Android 5.1, версия приложения 1.24.1.
Попробуйте переустановить приложение по инструкции: https://smotreshka.tv/about-us/stb/type/android_stb