0
Отвечен

Travel Channel

Михаил Валенцов 7 лет назад обновлен 7 лет назад 11

Добрый день! смотрю провайдера 2КОМ Москва, в списке каналов на сайте провайдера есть телеканал Travel Channel

так он реально есть у смотрёшки или его нету?

Ответ

-1
Ответ
Отвечен

Провайдер 2Ком не предоставляет услуги Смотрёшки, у них своё телевидение. Travel Channel в Смотрёшке не представлен.

-1
Ответ
Отвечен

Провайдер 2Ком не предоставляет услуги Смотрёшки, у них своё телевидение. Travel Channel в Смотрёшке не представлен.

-1

Нет , позвольте, с вашего же сайта я взял информацию что вы предоставляете телевидение для 2КОМ!

вот с вашего сайта картинка.


-1

Если же на вашем сайте информация неактуальная, то кто за это отвечает и почему.

вы сами меня отправили в прошлой ветке смотреть список провайдеров, я ПОСМОТРЕЛ.

теперь вы заявляете что у этого провайдера не ваше телевидение!

-1

Уточнили информацию, Компания 2КОМ представлена в списке как наш партнёр. Хотя Смотрёшку они и не предоставляет, они реализуют телевидение под своим брендом "Алмател ТВ", которое аналогично Смотрёшке.

-1

ок, так что с телеканалом "TRAVEL CHANNEL" ? если они используют вашу платформу - почему под брендом Алмател ТВ есть в смотрёшке этот канал, а под самой смотрёшкой его НЕТ?


это мой один из любимых каналов, там передача есть "необычная еда" об кулинарных путешествиях. которую я просто обожал (((.... и всегда смотрел


у вас премиум условия для клиентов , кто свой бренд раскручивает получается? а тем, кто просто смотрёшку смотрит - люди второго сорта?

обьясните почему под "Алмател ТВ" есть TRAVEL CHANNEL вещаемый как я понял ВАМИ

-1

Реализация каналов для определенной платформы определяется договорными отношениями, конкретно в этом случае для Алмател ТВ телевидение аналогичное, но список каналов несколько отличается.

-1

ок, я могу получить список каналов Алмател ТВ в виде вложенного файла, чтобы сравнить с тем что я сейчас получаю от "СТАР НЕТВОРКС" под вашим собственным брендом, чтобы принять решение окончательное и понять какие каналы я ПОТЕРЯЮ а какие ПРИОБРЕТУ если перейду от одного провайдера к другому.

прикрепите пожалуйста список каналов в виде файла для всех 3-х вариантов пакетов. СПАСИБО


и очень плохо, что вы ИСКЛЮЧИЛИ телеканал TRAVEL CHANNEL из собственной смотрёшки.

я в своё время вам писал об этом. вы получается что НАВРАЛИ про проблемы с источником.

вы просто его ИСКЛЮЧИЛИ из пакета в самой смотрёшке (

падаете в этом плане в моих глазах



-1

Благодарим что обратили внимание за данную неточность, мы провели тщательную проверку и в скором времени этот канал будет убран, поскольку телеканалы должны соответствовать. 

P.S. Немного меньше негатива, никто никого не обманывал, в свое время действительно были проблемы с источником, в Алмател была другая ситуация. Связались с менеджером, скоро каналы приведут в полное соответствие Смотрёшке.


-1

т.е. телеканала TRAVEL CHANNEL у Алмател тоже нету?


и список каналов я вас попросил, пришлите пожалуйста.

для Алмател, так как у 2КОМ на их сайте - каналы представлены исключительно в виде дурацких картинок, сравнить пакеты напрямую НЕЛЬЗЯ. списка каналов на сайте нет. а смотреть в картинки, и самому вручную создавать список телеканалов - я считаю что это идиотизм (если есть возможность передать эту информацию их менеджеру - передайте пожалуйста! возможность сравнить пакеты каналов - вещь очень нужная, чтобы определиться , какой пакет лучше выбрать ! в сегодняшней реализации выбрать нужный пакет почти невозможно через сайт 2ком).


ну и чтобы не было недочётов, учитывая, что у 2КОМ на сегодня даже и ...неактуальный список каналов - я прошу список телеканалов Алмател-2КОМ именно у ВАС.

это же - не конфиденциальная информация )

СПАСИБО.


можно на mikl777@mail.ru, если тут  нельзя прикрепить, хотя ваш форум позволяет прикреплять файлы.

для пакетов БАЗОВЫЙ, ОПТИМАЛЬНЫЙ, МАКСИМАЛЬНЫЙ


p.s. от меня нет никакого негатива, я лишь хочу чтобы список каналов за которые я плачу был понятен мне. общие слова "до 115 каналов" меня не устраивают. мне просто нужен точный список каналов.

а так же чтобы провайдер в соответствии с законодательством уведомлял меня об изменениях, иначе провайдеру будут штрафы от Роскомнадзора.

-1

Да, теперь тоже нет. Список каналов полностью идентичен Смотрёшке, информацию актуализировали. На сайте 2ком  еще по прежнему висит ярлык Travel Channel , в ближайшем времени и это они поправят.

-1

понял, если список каналов Алмател полностью идентичен, и не отличается от списка каналов "смотрёшка" , то у меня к вам - более вопросов нет.

просто выше вы написали что он отличается, поэтому я и стал его требовать ) что весьма логично.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho