+1
Отвечен

хочу поменять подписку,но не пойму как зайти в аккаунт...?

kost2112 4 года назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 4 года назад 1

здравствуйте.купил приставку сбербокс.в ее меню подключил подписку на смотрешке.теперь хочу ее поменять,но не пойму какой у меня логин и пароль,ведь я подключал подписку через приставку и там этого не нужно было.как мне зайти в свой аккаунт,ведь если подписка есть,значит она где то должна отображаться?

Отвечен

Добрый день!

Услуга тв каналов на устройстве SberBox является отдельным сервисом со своим отдельным приложением. Мы являемся только поставщиком видеопотока каналов.

Поэтому для консультации и решения возникающих вопросов на приставке "SberBox" обратитесь, пожалуйста, в тех.поддержку по номеру 900, сказав "Сбербокс" в голосовом помощнике.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho