0
Отвечен
Нет изображения в MAX на Sony kd49 xf8596
Доброго дня!
На указанной модели нет изображения в max качестве-только чёрный экран со звуком. Актуально для всех каналов; и ход и обычных. При чем предыдущий режим работает(4м/2.5м/1м).
Стоит андроид 7.0. Скорость инета-50-60 mb/s. Смотрешку скачал с ГуглПлея.
Что делаю не так?
Полгода назад здесь уже задавался похожий вопрос, но решения я так и не увидел....
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
Описанная ситуация, к сожалению, имеет место быть на некоторых моделях AndroidTV, не все устройства поддерживают корректную работу с "Мах" качеством. Решение данного вопроса в основном будет зависеть от производителя.
Мы также изучаем возможность решения, но пока что рекомендуем использовать качество Авто или ручной доступный битрейт.
Подскажите, а отличие 4м от МАХ насколько сильное - какой битрейт и разрешение соответсвует 4м и МАХ?
Есть примерные сроки решения проблемы?
На разных каналах разный мах - это оригинал от поставщика канала (который sony не переваривает почему-то). Где то он отличается в 1,2 или даже в 3 раза. Сроков подсказать не сможем, ситуация во многом зависит от производителя.
Добрый день!
Рады сообщить, что теперь на Android TV можно выбрать в настройках приложения плеер для каналов и архива - ExoPlayer и качество "мах" будет работать.