-1
Отвечен
Перестало работать приложение.
Здравствуйте! Перестало работать приложение. На мониторе телевизора высвечивается, что канал не входит в вашу подписку. Для просмотра передач оформите подписку у вашего провайдера. До этого все работало. Все оплачено по балансу.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Юлия!
Замки на каналах означают, что пакет каналов по факту не подключился. Обратитесь к своему провайдеру для переподключения пакета, поскольку именно он управляет аккаунтом, подключает пакеты и взимает плату, он поможет!
спасибо
Всегда рады помочь!