0
Отвечен

Зеленый экран с последующим зависанием медиаплеера.

Ilya 6 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 6 лет назад 3

С недавних пор приложение выкидывает зеленый экран с последующим зависанием всего медиаплеера. Лечится исключительно жесткой перезагрузкой плеера.

Ранее за год пользование "смотрешкой" вообще никаких проблем не было.

Модель плеера - zidoo x9s на базе android.

0
Отвечен

Перемотка программ

katrina vasileva 6 лет назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 4 года назад 32

После обновления интерфейса не могу перемотать программу на нужный эпизод и выбрать нужную программу в меню канала

0
Отвечен

Проблема с качеством

mongol-77 6 лет назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 6 лет назад 3

Здравствуйте! Сегодня обновилась смотрешка и после обновления стала более замыленная картинка и картинка желтит и зеленит на всех каналах, до обновления такого не было. Смотрю на андроид бокс, в других программах изменения цвета не наблюдаю.

0
Отвечен

Smart tv

Павел Чекалин 6 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 6 лет назад 3

50" (127 см) Телевизор LED TCL 50P62US черный

Не могу найти приложение для этого телевизора. Помогите пожалуйста. 

0
Отвечен

Где купить приставку смотрешка ВОХ?

Павел Чекалин 6 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 6 лет назад 1

Хочу купить приставку смотрешка ВОХ, а где её найти даже и представить не могу. 

0
Отвечен

ошибка воспроизведения видео

nikita-forever 6 лет назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 6 лет назад 2

Сегодня при входе в приложение появилось

сообщение

ошибка воспроизведения видео

телевизор samsung smart

0
Исправлен

ошибка воспроизведения видео

guru05 6 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 6 лет назад 1

Стала появляться такая ошибка даже на МАТЧ ТВ! Телевизор LG. Как быть?

Image 914

0
Отвечен

Инверсия цветов. Что делать?

kingsith 6 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 6 лет назад 1

На телевизоре philips часто появляется инверсия цветов.

0
Отвечен

Зависание на Samsung при загрузке приложения

Sergey Naumov 6 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 8

Приложение стало зависать при старте на ТВ Самсунг. Показывается только логотип.

Что пытались сделать:

1. Выйти из приложения и зайти еще раз.

2. Выключить телевизор и включить.

3. Выключить телевизор из розетки.

4. Проверить подключение телевизора к сети через "сеть - состояние сети". Написано, что подключение доступно.

5. Запустил Peers.Tv - запускается, показывает.

0
Отвечен

Смотрешка не открывает уже прошедшие передачи

igrock787 6 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 6 лет назад 7

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho