0
Исправлен

Проблема с каналом Вести 24

Антон 7 лет назад обновлен Марина - Старший специалист 7 лет назад 2

Проблема с каналом Вести 24, а именно нет архивов с 26 марта!!!

Проблема и на компьютере и на телефоне!

Что вы сделаете???

Ответ

Программа передача восстановлена, если возникнут дополнительные вопросы - будем рады ответить!

0
Завершен

Обновление приложения на lg smart tv

PaulZi 7 лет назад обновлен Марина - Старший специалист 7 лет назад 2

Уже скоро год, как ждём обещанное обновления приложения под webos. Уверен, что причины тормозов тут вовсе не lg.
Ждём:

- перемотку клавишами влево-вправо (на пульте просто нет обычных кнопок)

- описания передач и архив по текущему каналу как было раньше (с картинками)

- переключение каналов P+/- по текущему активному списку (избранному)

- сортировка избранного

- ivi

- поиск

Ответ

Добрый день!

Спасибо за Ваше обращение! Мы понимаем Ваше ожидание выпуска обновленного приложения для LG, но схема публикации приложения затрагивает проверку на стороне LG, которую мы не можем ускорить, к сожалению.

В приложении, которое сейчас находится на публикации из перечисленного Вами списка пожеланий уже добавлены перемотка кнопками навигации (вправо-влево) и доступ к онлайн-кинотеатру. Остальные доработки планируется сделать в новой версии приложения, которая принципиально отличается от текущего и сейчас создаётся. Спасибо за проявленный интерес!

0
Отвечен

Проблемы с smotreshka box

Kordis Di 7 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 7 лет назад 1

Здравствуйте. Купили вчера приставку для телевизора. Дело в том,что у телевизора есть Smart TV, но без адаптера не работает,а в продаже его уже нет. Купили приставку,подключили по HDMI, рядом поставили роутер. Всё вроде бы ловит, но переодически появляются какие-то глюки. Зависает картинка и ни одна кнопка не функционирует на пульте или не подключается к wifi. Помогает только отключение из розетки. Что это и как с этим бороться,чтобы такого не было?

0
Опубликовано

Привет! Мы на связи в новом формате :)

Эксперт - Команда Смотрёшки 7 лет назад обновлен Александр Гладких 7 лет назад 4

Друзья! 


Мы совершили переезд и открыли "Сообщество Смотрёшка" в новом формате! У нас довольно много изменений, надеемся, что вам понравится :) Теперь вам доступны:


  • Регистрация в Сообществе с помощью социальных сетей и популярных почтовых сервисов
  • База знаний, что будет постоянно пополняться полезными советами и статьями
  • Удобный форум
  • Приватные сообщения
  • Новостная лента
  • Голосования
  • ... и конечно всегда с вами Команда Смотрёшки! 

До встречи на страницах "Сообщества Смотрёшка" и приятного просмотра!


-1
Отвечен

Как отключить megogo

Анют 3 года назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 3 года назад 1
-1
Не ошибка

На новом устройстве просит новую подписку

PeredoZ -Nik 3 года назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 3 года назад 1

Купили телевизор, при установки приложения и входе в аккаунт - требует ещё одну подписку 

-1
Ожидаем ответа

Смотрёшка тариф сильвер оплачен ,а телевидение не показывает, верните деньги!!

arsyha2010 3 года назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 3 года назад 1
-1
Отвечен

Здравствуйте. Почему на смотрешке на смарт ТВ часто подвисает трансляция , при этом другие приложения работают нормально

garukpskov 4 года назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 4 года назад 2

Невозможно смотреть . Изображение виснет каждые 4 мин. Другие приложения работают нормально. Скорость интернета в норме.?????? Что делать?????

-1
Отвечен

Канал временно недоступен. Попробуйте позже

Ruslan 7 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 7 лет назад 14

В  последнее время все чаще и на более продолжительное время стали недоступны каналы. Бывает все недоступны. Бывает несколько возможны для просмотра. Просматриваю на ПК по wi-fi через регистрацию на сайте, а также через приложение на IPhone. В чем возможна причина?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho