
Dune HD Neo 4K
Купил новую приставку Dune HD Neo 4K поставил плагин dune_plugin_smotreshka и не работает на старой Dune HD TV-101/101W все работает))) и супер! Будет ли прошивка на новый медиаплеер Dune HD Neo 4K ?

Добрый день, Олег!
Спасибо за обращение. Dune HD Neo 4K - это Android приставка, на неё приложение необходимо устанавливать с нашего сайта по инструкции для Android STB: https://smotreshka.tv/about-us/stb/type/android_stb
Попробуйте, должно получиться.

Качество картинки и интернет-провайдер
Добрый день! Только сегодня подключил Смотрёшку и был несказанно разочарован качеством картинки (смарт-тв). Сравнивал с обычной цифровой антенной за 300 руб. Позвонил провайдеру, который давал доступ. Сказал, что картинка заметно хуже и поинтересовался, должно ли так быть. Получил ответ, что изображение должно быть как в полноценной цифре. Пришел специалист, посмотрел, согласился, что изображение через антенну гораздо лучше. Затем сказал, что это максимум. на что способна Смотрешка. Пришлось отключить. Хочу поинтересоваться, неужели это действительно так? ТВ настроен оптимально, приложение скачано, скорость 100 мб. Просто ввиду отсутствия в доме иного тв, хотелось бы получить мнения тех, кто давно пользуется. Благодарю заранее.

Добрый день, Пётр!
Спасибо за Ваше обращение и сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о качестве=(
В нашем сервисе представлены различные варианты качества изображения, скорее всего у Вас было выбрано качество по умолчанию "Auto". Его можно изменить на любой другой возможный битрейт, например для всех HD каналов это 4m, для SD - 1m. А также у нас имеется качество на кнопке Мах - вещание в битрейте МАХ является оригинальным потоком, наивысшим доступным качеством от поставщика контента, выше всех доступных битрейтов.

Amediateka внутри!
Любимые сериалы Amediateka теперь в Смотрёшке! Смотри. Выбирай. Наслаждайся просмотром вместе с нами 🍿
P.S. Для доступа к просмотру требуется наличие подписки Amediateka.
Просмотр доступен на следующем списке устройств:
- Веб-портал smotreshka.tv
- Смартфоны / планшеты на iOS и Android
- Медиаплееры Android
- Android Smart TV

Передача Суд идет, серия "проходной двор" 2008год
Где можно найти и скачать. Даже за деньги готова. Очень дорого как память.

Добрый день! Благодарим за Ваше обращение.
Увы, у нас также не хранятся видеозаписи, помочь с этим вопросом не сможем :(
Попробуйте поискать в интернете на различных ресурсах, возможно удача Вам улыбнется и Вы найдете то самое видео.

почему я не могу смотреть ОПЕРОЙ.
Опера не открывает смотрешку, хотя у меня оплаченный аккаунт.

Добрый день! Спасибо за Ваше обращение.
Если при попытке включить канал через браузер видео не воспроизводится - это может означать о том, что flash плеер заблокирован. Нужно его разблокировать.
Чтобы разрешить воспроизведение Flash, нужно пройти следующий путь: Настройки -> Сайты -> Flash -> Разрешить сайтам запускать Flash. После этого обновите страницу с нашим сайтом и всё заработает.
Если Вы не хотите разрешать воспроизведение Flash для всех сайтов, то можно добавить наш сайт в исключение: Настройки -> Сайты -> Flash -> Спрашивать, прежде чем разрешать сайтам запустить Flash (рекомендуется) -> Управление исключениями -> smotreshka.tv -> Разрешить.
Приятного просмотра!

Добрый день!
Мы связались с Вашим провайдером, пакет уже подключен, приятного просмотра!

Телеканал FAN
Здравствуйте. Планируется-ли включить данный создаваемый канал в пакет вашего вещания?

Добрый день, Вячеслав!
Спасибо за предложение, обязательно займемся этим вопросом с правообладателем и если удастся заключить договор на вещание, то, непременно будет!

Таймер отключения
Возможно ли сделать таймер отключения в браузерной версии? А то так засыпаешь, а ноутбук работает и работает..

Добрый день!
Спасибо за предложение, но таким функционалом не планировалось насыщать ресурс. Если очень любите засыпать под телевизор, то рекомендуем установить соответствующее приложение из интернета (коих очень много), которое будет выключать Ваш компьютер в заданное время :)

Как вечер выходных - так записи видеосервера лагают, ну что за фигня
каждые 10 минут чёрный экран или "нет сигнала".
требую уже исправить это!
эфир при этом показывает нормально если нажать на "ЭФИР"
а вот все записи показывают с такими лагами, явно ваш видеосервер тупо НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ!!!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho