Похожая ситуация. Не знаю уже как достучаться до службы поддержки, решил здесь попробовать. Исчезли кинотеатры, остались только вкладки «Главная» и «Каналы». Аккаунт la05563. Телевизор Smart Haier.

Почему происходит изменение списка каналов, после первого месяца?
Формально количество каналов конечно остается заявленное по договору, но это более ста каналов региональных! ) Кому они нужны, разве в том же регионе!
Был приемлемы список каналов и они теперь только по подписке?
Получается не уведомляете при заключении договора, что список каналов будет изменен. Это введение в заблуждение и не достоверность заявленных условий!
Прошу объяснить данную модель действий компании и восстановить список каналов заявленных и доступных в первый месяц довговора!

Добрый день.
У нас плохо работает приставка, вылетает онлайн когда смотрим фильм, также зависания, как будто задержки.
Куда нам можно обратиться?
Где можно скачать перепрошивку для моей модели?
TV Box CX-R9 SB-214