0
Отвечен

Не могу войти в свою учётную запись

Евгений Щербаков 3 года назад обновлен alex gorin1988 3 года назад 5 1 дубликат

Добрый день. Не могу зайти в свою учётную запись. Пароль и логин ввожу как указано на листочке который выдали при подключении

0
Отвечен

звук есть, изображения нет.

димас 3 года назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 3 года назад 2

Много подобных вопросов, но я не понял. Приставка  смарт тв, запускаю смотрешку, по подписке на всех  каналах звук есть а картинки нет. включаю , ivi  все работает нормально и звук и картинка. Запускаю любое другое приложение, типа лаит тв. все работает. Значит проблема в смотрешке?

0
Ожидаем ответа

Зависает видео samsung series 8500 smart tv

Gor_bunk 3 года назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 3 года назад 1

Зависает воспроизведение видео, чистка кэша, переустановка приложения смотрешка, сброс до заводских настроек, выставление dns 8.8.8.8  - не помогает. Провайдер - lovit, подключение по wifi в обоих диапазонах одинаковая работа, пробовали менять качество видео эфира - ситуация не меняется. Заснял зависание на видео - разместил на яндекс диск т.к видео весит почти 300 мб. На телефоне воспроизводится без проблем, ничего не зависает. https://disk.yandex.ru/i/iYrPHzcOlgUYPQ

0
Ожидаем ответа

сбой приставки при выключении телевизора

rem-rikom 3 года назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 3 года назад 1

если  выключаю телевизор а приставку оставляю включенный на ночь с утра при запуске  начинает показывать каналы с момента выключения телевизора ! если перезапускаю то все норм . проблема  началась на праздничных днях. 

0
Отвечен

Пропал канал TLC? Как его вернуть

majya9991 3 года назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 3 года назад 3
0
Ожидаем ответа

Не могу найти пароль для входа на смарт тв

marinavlg555 3 года назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 3 года назад 1
0
Отвечен

Почему не работают каналы киномих, кинокомедия и так далее?

urchik 92 3 года назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 3 года назад 11
0
Ожидаем ответа

Не чего не работает

Vetal 3 года назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 3 года назад 19

Не работает каналы и фильмы за что такие деньги 💷 

0
Отвечен

Пропал телеканал

Artem Fridman 3 года назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 3 года назад 1

Здравствуйте, пропал телеканал Дискавери, что делать?
У другого сервиса (wink) телеканал есть, соотвественно дело не в провайдере…

Очень не хотелось бы переходить на сторонний сервис…

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho