
картинка больше экрана тв
при очередном просмотре стало растянуто изображение, больше чем экран тв. в настройках ничего не менялось. остальные источники,например медиа-плеер dune показывает картинку без таких проблем.

Добрый день! Можно ли подключится на 1 день или на одну передачу? Если да, то как это сделать?
Добрый день! Можно ли подключится на 1 день или на одну передачу? Если да, то как это сделать?

Не корректно работает смотрешка
Здравствуйте! После последнего обновления 09.09.2020 Не корректно работает Смотрёшка на планшете Apple. Многие функции не работают: пауза, архив, невозможно проматать время, телепередача прошедшая два дня назад не включается, постоянно вылетает Смотрёшка. Провайдер интернет услуг Фотон посоветовал обратиться непосредственно к вам. До обновления все корректно работало и не было проблем. Помогите!

Не грузится приложение на SAMSUNG UE43N5510AU
Здравствуйте!
Одновременно перестало работать приложение на двух одинаковых домашних тв. Просто черный экран при загрузке. По рекомендациям провайдера удаляли приложение, отключали тв на 15 минут, устанавливали заново, не помогло. Потом обновляли ПО на тв, заново заходили в акаунты Samsung (разные на двух тв) не помогло.
Другие приложения работают, с интернетом проблем нет.
Только при загрузке Смотрешки на обоих тв появляется черный экран и все.
Что делать?

Пропал раздел личное
Приставка NVIDIA SHILD TV PRO на АНДРОИД. Сначала все каналы в разделе личное отсортировал и все отлично. Теперь внезапно пропал весь раздел личное. Это очень неудобно искать нужный канал среди других.На планшете и компе все нормально.

пропали каналы
Добрый день, пользуюсь телевизором LG webOS TV OLED55B9PLA (прошивка последняя), пакетом 141+ канал через интернет оператора Lovit (Тариф:«Средний план»), смотрешка версия 2.3.85. Не включал телевизор около 6 месяцев, включаю, каналы, которые были исчезли. Перескакивает сразу через каналов 20-30, т.е. раньше подряд было 10-12 каналов с фильмами, сейчас только канал №63 "Кино ТВ", №68 "НСТ". Вопрос:
1) их убрали из пакета? если нет - как исправить
2) как можно самому делать автопоиск каналов?
3) где посмотреть какие каналы входят в мой тариф, если он еще существует (архив тарифов)

Авто-продление
Здравствуйте, я бы хотел узнать вот решил попробовать ваш сервис, вот зарегистрировался подключил "ivi,megogo,start". За это всё у меня будут сниматься деньги через 30 дней автоматически или нет? типа Авто -продление. Допустим прошли 30 бесплатных дней и я пока что не хочу оплачивать а позже. Суть вопроса в том что будут ли снимать деньги автоматом каждый месяц?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho