0
Отвечен

картинка больше экрана тв

Голычалов Александр 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 4 года назад 2

при очередном просмотре стало  растянуто изображение, больше чем экран тв. в настройках ничего не менялось. остальные источники,например медиа-плеер dune показывает картинку без таких проблем.

Image 2030

0
Отвечен

Добрый день. Мы сможем установить Смотрёшку на телевизор Doffler?

оля в 5 лет назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 5 лет назад 3
0
Отвечен

Добрый день! Можно ли подключится на 1 день или на одну передачу? Если да, то как это сделать?

golodnyy 5 лет назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 5 лет назад 1

Добрый день! Можно ли подключится на 1 день или на одну передачу? Если да, то как это сделать?

0
Отвечен

Не корректно работает смотрешка

aromashka1977 5 лет назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 5 лет назад 12

Здравствуйте! После последнего обновления 09.09.2020 Не корректно работает Смотрёшка на планшете Apple. Многие функции не работают: пауза, архив, невозможно проматать время, телепередача прошедшая два дня назад не включается, постоянно вылетает Смотрёшка. Провайдер интернет услуг Фотон посоветовал обратиться непосредственно к вам. До обновления все корректно работало и не было проблем. Помогите!

0
Отвечен

Не грузится приложение на SAMSUNG UE43N5510AU

Андрей Родюк 5 лет назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 5 лет назад 8

Здравствуйте! 

Одновременно перестало работать приложение на двух одинаковых  домашних тв. Просто черный экран при загрузке. По рекомендациям провайдера удаляли приложение, отключали тв на 15 минут, устанавливали заново, не помогло. Потом обновляли ПО на тв, заново заходили в акаунты Samsung (разные на  двух тв) не помогло.

Другие приложения работают, с интернетом проблем нет. 

Только при загрузке Смотрешки  на обоих тв появляется черный экран и все.

Что делать?

0
Отвечен

Пропал раздел личное

И горь 5 лет назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 5 лет назад 1

Приставка NVIDIA SHILD TV PRO на АНДРОИД. Сначала все каналы в разделе личное отсортировал и все отлично. Теперь внезапно пропал весь раздел личное. Это очень неудобно искать нужный канал среди других.На планшете и компе все нормально.

0
Отвечен

пропали каналы

Андрейй 5 лет назад обновлен Татьяна Цветкова 5 лет назад 1

Добрый день, пользуюсь телевизором LG webOS TV OLED55B9PLA (прошивка последняя), пакетом 141+ канал через интернет оператора Lovit (Тариф:«Средний план»), смотрешка версия 2.3.85. Не включал телевизор около 6 месяцев, включаю, каналы, которые были исчезли. Перескакивает сразу через каналов 20-30, т.е. раньше подряд было 10-12 каналов с фильмами, сейчас только канал №63 "Кино ТВ", №68 "НСТ". Вопрос:

1) их убрали из пакета? если нет - как исправить

2) как можно самому делать автопоиск каналов?

3) где посмотреть какие каналы входят в мой тариф, если он еще существует (архив тарифов)

0
Отвечен

Доброе утро, могу ли я подписаться на просмотр каналов по почте gmail.com

gennadijrodin982 5 лет назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 5 лет назад 1
0
Отвечен

Авто-продление

arizonadm 5 лет назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 5 лет назад 1

Здравствуйте, я бы хотел узнать вот решил попробовать ваш сервис, вот зарегистрировался подключил "ivi,megogo,start". За это всё у меня будут сниматься деньги через 30 дней автоматически или нет? типа Авто -продление. Допустим прошли 30 бесплатных дней и я пока что не хочу оплачивать а позже. Суть вопроса в том что будут ли снимать деньги автоматом каждый месяц?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho