0
Отвечен

Как отключить телеканал

olga159001 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 4 года назад 4

Здравствуйте.... подскажите как отключить телеканал Дождь?

0
Не ошибка

Не показывает не один ты канал.

Олег Новиков 5 лет назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 5 лет назад 1

Не показывает не один канал все под замком .

0
Отвечен

Изображение только в левом верхнем углу

jakovleva_87 5 лет назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 5 лет назад 1
0
Отвечен

Неисправность ресивера

Марина2020 5 лет назад обновлен 5 лет назад 4

Добрый вечер. Рассмотрите, пожалуйста, наше обращение.

Описание проблемы:

  • ресивер не включается через пульт;
  • после отсоединения/подсоединения шнура питания, ресивер не запускается, а переходит в цикличную перезагрузку;
  • в момент перезагрузки на экране белый фон с логотипом смотрешки (фото ниже), который сменяется экраном с информацией об отсутствии сигнала (на пульт не реагирует)

Image 1946

Image 1947


Позже смотрешка включается, но с долгой загрузкой. 

По началу проблемы весь цикл мог длиться около 15 минут, сейчас даже более 30 минут. Возможно, это началось после установки последнего обновления. Ранее всё работало безупречно.

Подскажите, как можно решить эту проблему. Спасибо.

0
Отвечен

Сколько стоит приставку для тв

efimovkons1981 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 2
0
Отвечен

Продление абонемента и дальнейшее сотрудничество

nik2s 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 1

Добрый день постоянно являлся Вашим бессменным партнером с дополнительно подключенными каналами, но в связи с ликвидацией провайдера остался без возможности просмотра Вашего контента, Вы предложили подключение через провайдера-партнера
"АллоИнкогнито", но их ценны гораздо выше тех по которым я пользовался данными пакетами, нет ли возможности продолжить сотрудничать на старых условиях через другого провайдера или на прямую, готов произвести предоплату или приобрести абонемент на Ваших условиях.

Это предложение "АллоИнкогнито" при условии оплаты основного пакета ТВ, т.е в сумме получается гораздо дороже прежнего предложения. Заранее благодарю, за ответ и надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

СПАСИБО!

«Ночной» (18+) 199 руб.
«Настрой кино» 380 руб.
«Шант премиум» 240 руб.
Матч! Футбол 380 руб.
0
Отвечен

Позвоните мне

Светлана Блохина 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 2

Добрый день! Вышла из своего личного кабинета и не могу войти. Испробовала все. 

0
Не ошибка

Ювелирочка в HD?

Гном 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 1

В смотрешке канал Ювелирочка передаётся в очень плохом качестве, точно не выше 360p. При этом трансляцию прямого эфира на youtube можно смотреть в 1080p.
0
Отвечен

megogo tv LG webos

napoxog 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 1

Как получить доступ к каналам по подписке мегого из приложения смотрешка на webos?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho