+1
Отвечен

Не работает видео по запросу (архив) некоторых каналов - РТР

Владимир Пасков 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 2

Добрый день уже 3 день не работает видео по запросу, то есть не могу просмотреть архив некоторых каналов. Что делать.

+1
Отвечен

не видит сеть приложение, хотя на телевизоре есть интернет

вадим91 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 1

вхожу в приложение , а он пишет что нужно соединиться с сервером,  хотя интернет есть на телевизоре, телевизор сони на андроиде

+1
Не ошибка

Яркость экрана

DVK 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 14

После последнего обновления (примерно пол года назад) значительно снизилась яркость. Причем это проявляется на всех устройствах, компьютер, телевизор, телефон. Темные тона стали черными и смотреть не комфортно! Я думал со временем кто-то заметит и исправит...Посмотрите на любом телевизоре разницу между эфиром и Смотрешкой! Надо либо в настройках плеера сделать регулировку яркости, либо просто приравнять яркость к эфиру.

+1
Отвечен

Здраствуйте. Приложение смотрешка после выключения ТВ забывает учётную запись.

Дмитрий Романов 6 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 2

Здраствуйте. Приложение смотрешка после выключения ТВ забывает учётную запись.

+1
Отвечен

Всё виснет ужасно

Михаил З. 6 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 4

Второй день виснет ТВ

интернет не причем так как пробовал не только на ТДС+ через роутер но и через точку доступа своего телефона. Разницы нет. Каждую 1-2 минуты пауза. Причем после паузы воспроизведение продолжается не с того места на котором была остановка а дальше по эфиру

+1
Отвечен

Планируется ли поддержка Xbox One?

Lex 6 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 6 лет назад 1

Планируется ли поддержка Xbox One?

+1
Отвечен

Проблема с приложением на samsung UE49n6550au

abuse 6 лет назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 4 года назад 13

виснет приложение смотрёшки раз в 40 минут(экран становится чёрным, через какое-то, если ничего не делать, время телевизор отключается). После переустановки приложения оно стало виснуть каждые 3-5 минут. если выйти из приложения и опять его запустить-работает опять же 3-5 минут и снова чёрный экран. проблема наблюдается на каналах нтв, первый, пятый. В приложении ютуба и других ему потобных никаких зависаний не наблюдается. Проблема была замечена вчера, 8.08.19. Имеется iptv приставка eltex nv102-при её использовании никаких проблем нет.

+1
Отвечен

TV5 Monde

Михаил Рогачевский 6 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 6 лет назад 3

Здравствуйте.

Куда и почему пропал канал TV5 Monde?

С уважением, Михаил Рогачевский.

+1
Отвечен

Пропал канал ТНТ

said_kate41 6 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 6 лет назад 3

Здравствуйте! В списке каналов отсутствует ТНТ. Что не так?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho