+1
Отвечен

хочу поменять подписку,но не пойму как зайти в аккаунт...?

kost2112 4 года назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 4 года назад 1

здравствуйте.купил приставку сбербокс.в ее меню подключил подписку на смотрешке.теперь хочу ее поменять,но не пойму какой у меня логин и пароль,ведь я подключал подписку через приставку и там этого не нужно было.как мне зайти в свой аккаунт,ведь если подписка есть,значит она где то должна отображаться?

+1
Отвечен

Как перейти на другой тв тариф

aochir 4 года назад обновлен Марина - Старший специалист 3 года назад 2
+1
Отвечен

Раздражает фишка "рекомендованные каналы"

evgenij fetisov 80 4 года назад обновлен 4 года назад 4

При просмотре телеканалов выбираю меню "все каналы". Но, после перезапуска приставки или, наверное, перезапуска серверов, меню перескакивает на "рекомендованные каналы". Очень раздражает. Можно как то избавиться от этой навязчивой функции "рекомендованные каналы"?

Image 3885

+1
Ожидаем ответа

Не запускается смотрешка на ТВ Самсунг

marudin_sergei 4 года назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 4 года назад 1

Image 3875

Добрый день, на ТВ вот такая ситуация, ещё позавчера всё работало на ТВ, со вчерашнего дня вот там.

QR кода для сканирования нет, зашел на мобильном под этим же логином и паролем, всё работает.

Переустановка приложения на ТВ не помогла, не подскажите что можно сделать?

+1
Отвечен

как закрыть подписку? что бы не вычитали деньги.

vampir-s73 4 года назад обновлен Марина - Старший специалист 3 года назад 2
+1
Отвечен

Ivi

lilac1972 4 года назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 4 года назад 1

Подскажите ivi входит полность или частично, то есть некоторые фильмы? У меня есть подписка в ivi, думаю отключать или нет

+1
Отвечен

На приставке BOX SB-303 не работает youtube

ad-burfox 4 года назад обновлен Марина - Старший специалист 3 года назад 8

На Ютуб заходит но видео не показывают, последний раз не обновился, хотя смотрешка обновилась уже дважды.

+1
Отвечен

Использование Смотрёшки на SberBox

Twister 4 года назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 4 года назад 1

При использовании приложения Смотрёшка поставляемом с приставкой SberBox, нет возможности отобразить список передач выбранного канала или выбрать уже прошедшую передачу.
Подскажите, ожидается ли добавление этого функционала в приложение? Или это ограничение со стороны SberBox?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho