Уже 2 месяца не работает оплаченная смотрешка, пишет в приложении, что нет подписок активных, а на сайте провайдера написано, что все подключено и оплачено.... обратились только сейчас, так как думали, что это у нас проблемы, но 2 месяца...

На изображениях каналов на сайте  - канал Paramount Comedy есть, на официальном сайте канала, так же указано, что просмотр его возможен в "Смотрешке".  Но никак не получается его найти для просмотра в приложении. Даже если он не идет в тарифе и под замочком его тоже нету.

Приложение работает не ккоректно

Есть ли у меня платная подписка? Логин 89526093966. Если есть подписка, как её отключить?

Логин- onrela7451 можете посмотреть, когда закончится пробная подписка, снимут ли деньги?