
Прерывается трансляция ТВ
Здравствуйте! Появилась проблема с просмотром ТВ. Имею три телевизора смарт Самсунг. И вот буквально недавно при просмотре стал вылетать интернет, причем при просмотре всех трех телевизоров. Появляется надпись, что нет подключения к интернету. В компании провайдера сказали, что у них все с интернетом в норме. Что может быть причиной? С уважением.

Канал супер
Добрый день!
у своего провайдера не могу найти ни в одном пакете канал супер, хотя на новогодние праздники его включали.
провайдер rdi telekom или загородтелеком.
как его подключить, подскажите, пжл.

Каналы в 4K
Здравствуйте! Появились в Смотрёшке относительно недавно два канала в формате 4K. Идут хорошо. Каковы планы Смотрёшки по добавлению новых каналов в 4K? Например, известный интернет провайдер в своем аналогичном сервисе предлагает каналы Ultra HD Cinema, Eurosport 4K, и т.д.

Переключение каналов на TV приставках на android
Здравствуйте!
Пожалуйста, подскажите как выполняется быстрое переключение каналов, на android приставках нет выделенных кнопок под переключение каналов, приходится вручную выбирать канал из списка.

Виснут каналы на заставке
При входе в программу работает канал на каком остановился начинаешь переключать виснет на заставке.Приходится постоянно перезаходить в программу чтобы переключить канал.самсунг 7 серии.

пропал архив матч тв и звезда
Пропали полностью архивы матч тв(уже точно неделю, так что не ремонт, или так идет контроль услуг) и звезда тв(как минимум несколько дней, но может быть ремонт).
Это было и перед новым годом. Потом опять появился архив каналов и несколько новых каналов и сейчас снова. Это только у меня во Пскове или у всех. Пишу только об этих каналах, просто другие не проверял.
Архив только несколько дней(нтв(может и другие, не проверял) правда 13 дней) вместо 14 дней(как объявлено). Оплата идет за услуги полностью, а услуги усеченные.
Не могу понять зачем брать деньги в полном объеме, а оказывать услуги как минимум в 2 раза меньше. Или как обычно в России это делается.

PIP
Здравствуйте! Возможно ли в принципе технически реализация функции PIP (картинка в картинке) в Смотрешке? Была бы очень полезная функция.

Как отключить сообщение "устройство подключено .... вы можете продолжить просмотр .."
Добрый день у меня подключена расширенная подписка на 6 устройств. Часть из них - "родные" смотрешки, другие - различный зоопарк Андройд тв приставок.
При запуске смотрешки стали появляться сообщения вида " Подключено устройство .... вы можете продолжить просмотр на таком-то устройстве"
Как мне избавиться от подобных сообщений? и на родных смотрешках и на тв приставках?
Спасибо

Матч ТВ перестал показывать футбольные матчи - сообщение "смотрите в прямом эфире"
Матч ТВ перестал показывать футбольные матчи - сообщение "смотрите в прямом эфире"
Это началось примерно с Нового года.
Смотрешка подключена через провайдера Смайл
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho