0
Отвечен

Smart TV устаревшая версия Смортрёшки

Beard 5 лет назад обновлен 5 лет назад 2

На SAMSUNG UE32F-4500AK Смотрёшка есть и работает.  Но по тарифу от Истранет доступен кинотеатр Megogo, вход в который есть через меню Смотрёшки на сайте и в приложениях на смартфоне. Но на Smart TV нет вкладки с кинотеатрами. Возможно, что там устаревшая версия программы. Если да, то как её обновить? В магазине Samsung только 2018 год.

0
Завершен

Зависает на заставке канала Samsung

Samuel Nikon 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 8 1 дубликат
0
Отвечен

На компьютере исчезли все доступные каналы

y sadygov 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 1
0
Отвечен

отключили смотрешку

ms hela92 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 3

Добрый день! Сегодня в три часа ночи списали плату за смотрешку в размере 150 руб и отключили данную услугу!!!!!! На каком основании? завки на отключение услуги не было. Платили исправно. Задолженностей не было!  Верните все на место!!!!

0
Отвечен

ИЗБРАННОЕ

Валерий Сергеевич 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 1

Подскажите как сделать так что бы при включении телевизора и приложения .работали и отображались только каналы из папки ИЗБРАННЫЕ

0
Отвечен

НЕПРАВИЛЬНОЕ ВРЕМЯ

Валерий Сергеевич 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 2 1 дубликат

IMG_1544.JPG


В верхнем ЛЕВОМ  и ПРАВОМ углах разное время!

обновление приложения и отключение автозагрузки не помогло

0
Не ошибка

Не работает кнопка масштаба

Дмитрий Петров 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 5
Приставка Xiaomi Mi Box S не работает кнопка масштаба, из-за чего телеканал 2x2 не выравнивается по ширине (картинка квадратная). Смотреть на телевизоре неприятно. Раньше кнопка работала.Остальные телеканалы идут в нормальном соотношении сторон.

0
Не ошибка

Режется авто-качество ТВ-программ

Numerius 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 1

На некоторых каналах, особенно в часы пик или в выходные, с того ни с сего, при переключении тв-каналов, весь экран в пикселях секунд 15-30. На уровне провайдера проводил тест скорости, даже за целый день со стороны "Смотрёшки" было безобразное отображение каналов, даже при просмотре эфиров.

0
Завершен

Почему нет канала Победа. Скоро праздник 9 Мая Сделайте подарок!

Сергей Овчаренко 5 лет назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 4 года назад 4
0
Отвечен

Не перематываются все каналы, кроме Первого и Россия 1

Хлоргекседин Берлинхеми 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 7

Добрый день. Раньше работал архив передач на всех каналах, потом часть ограничили. Ну а последние недели 3 можно перематывать только 2 канала. Получается, теперь Ваша система ничем не отличается от обычного ТВ ? 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho