
Нет звука в кинотеатре IVI
В кинотеатре IVI нет звука у многих фильмов, например Джон Уик 3 и 1+1. Однако некоторые фильмы со звуком. Пробовал на разных кабелях и телевизорах. Приложение установлено для STB, с помощью лаунчера.

Проблема с подключением через wifi.
Влияет ли качество соединения Wifi, на количество предоставляемых каналов в самом приложение смотрёшка?
Заметил, что при подключения устройства кабелем от роутера, пропали замки с некоторых каналов. Подключаю через wifi, замки появляются. Раньше не было такого замечено, что-то изменилось в алгоритме приложения?

Смарт ТВ на ОС Vidaa
Дано: телевизор Toshiba 50u5865 4K UHD SmartTV (он же Hisense) на ОС Vidaa. Планируется ли приложение для подобных аппаратов? В интернете нашел приложение, но судя по всему оно достаточно старое. Проблема в том, что провайдер, который в нашей местности проводит интернет в частные дома всего один, а телевидение у него только через Смотрёшку. При наличии смарт тв кажется неразумным ставить еще и приставку.

Проблема с регистрацией
Добрый день! Как зарегистрироваться в приложении если нет в списке провайдера билайн?
Ростов на Дону

Просмотр фильмов бесплатно на период самоизоляции
Добрый день! На период карантина многие интернет приложения дарят своим абонентам бесплатный просмотр фильмов и сериалов. Существует ли такая услуга в Вашем приложении?

почему я не могу переключать каналы???
я не могу переключать каналы из вашего разрешенного списка, использую оперу , открыто несколько вкладок одновременно и смотрешка показывает несколько каналов одновременно. Но если я хочу переключить канал, мышкой я не могу это сделать, нажимая из списка на тот или иной канал, он не переключается. Как только я обновляю страницу через ЭФ Пять, всё начинает работать, это может быть несколько раз. После каждого обновления страницы всё нормализуется.

Вылетает Смотрешка при запуске видео MEGOGO
Здравствуйте, когда воспроизводишь какой либо фильм в мего го вылетает все приложение, телевизор Mistery, все остальное в приложении воспроизводится без нареканий именно почему то вылетает из мего го. Что делать?

Добрый день, не могу смотреть ваши каналы через своего провайдера Хрустальный телеком в городе Иркутске, через мобильный интернет все работает замечательно, в чем проблема?
Не могу просматривать ваши каналы через своего провайдера, через мобильный интернет просмотр есть, в чем причина?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho