0
Завершен

Нет звука в кинотеатре IVI

ohs-max 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 1

В кинотеатре IVI нет звука у многих фильмов, например Джон Уик 3 и 1+1. Однако некоторые фильмы со звуком. Пробовал на разных кабелях и телевизорах. Приложение установлено для STB, с помощью лаунчера.

0
Отвечен

Не могу найти провайдера в списке

Александра195 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 3
0
Отвечен

Проблема с подключением через wifi.

mrbondito 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 1

Влияет ли качество соединения Wifi, на количество предоставляемых каналов в самом приложение смотрёшка?

Заметил, что при подключения устройства кабелем от роутера, пропали замки с некоторых каналов. Подключаю через wifi, замки появляются. Раньше не было такого замечено, что-то изменилось в алгоритме приложения?

0
Отвечен

Смарт ТВ на ОС Vidaa

IngwarE 5 лет назад обновлен 5 лет назад 2

Дано: телевизор Toshiba 50u5865 4K UHD SmartTV (он же Hisense) на ОС Vidaa. Планируется ли приложение для подобных аппаратов? В интернете нашел приложение, но судя по всему оно достаточно старое. Проблема в том, что провайдер, который в нашей местности проводит интернет в частные дома всего один, а телевидение у него только через Смотрёшку. При наличии смарт тв кажется неразумным ставить еще и приставку.

0
Не ошибка

Проблема с регистрацией

Adik 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 1

Добрый день! Как зарегистрироваться в приложении если нет в списке провайдера билайн? 
Ростов на Дону 

0
Отвечен

почему не работает перемотка ?

wazy1993 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 1

не доступна функция перемотки , по какой причине?

0
Отвечен

Просмотр фильмов бесплатно на период самоизоляции

Эльвира Притчина 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 16

Добрый день! На период карантина многие интернет приложения дарят своим абонентам бесплатный просмотр фильмов и сериалов. Существует ли такая услуга в Вашем приложении?

0
Завершен

почему я не могу переключать каналы???

Дима 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 4 года назад 10

я не могу переключать каналы из вашего разрешенного списка, использую оперу , открыто несколько вкладок одновременно и смотрешка показывает несколько каналов одновременно. Но если я хочу переключить канал, мышкой я не могу это сделать, нажимая из списка на тот или иной канал, он не переключается. Как только я обновляю страницу через ЭФ Пять, всё начинает работать, это может быть несколько раз. После каждого обновления страницы всё нормализуется.

0
Завершен

Вылетает Смотрешка при запуске видео MEGOGO

EngShat 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 4

Здравствуйте, когда воспроизводишь какой либо фильм в мего го вылетает все приложение, телевизор Mistery, все остальное в приложении воспроизводится без нареканий именно почему то вылетает из мего го. Что делать?

0
Завершен

Добрый день, не могу смотреть ваши каналы через своего провайдера Хрустальный телеком в городе Иркутске, через мобильный интернет все работает замечательно, в чем проблема?

Бордовский Евгений 5 лет назад обновлен 5 лет назад 4

Не могу просматривать ваши каналы через своего провайдера, через мобильный интернет просмотр есть, в чем причина? 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho