0
Отвечен

как сменить логин

usidorova 5 лет назад обновлен Владислав - Команда Смотрёшки 4 года назад 4

Здравствуйте, у меня в логине нижнее подчеркивание, его не на виртуальной клавиатуре. Как сменить логин и зарегистрироваться по номеру телефона?

0
Отвечен

Нет Онлайн-кинотеатров в приложении для smart TV Samsung

Alex Konovalov 5 лет назад обновлен Kacym 5 лет назад 19

Когда уже обновится приложение для Smart TV Samsung (UE46F6200AK). До сих пор в нем нет Онлайн-кинотеатров! Подключил Смотрёшку около года назад, писали, что работаете над этой проблемой и приложение должно обновится.

0
Отвечен

Добрый день немогу посмотреть каналы.

Карпов Сергей 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 3
0
Отвечен

Новый пин код

dasha-prassolova 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 1

Добрый вечер!

Прошу, Вас, выслать новый пароль от смотрёшки по логину pridorozhnaya1-5-104 на почту dasha-prassolova@mail.ru, т.к. старая почта zvaygin.vl@mail.ru удалена

0
Отвечен

нет изображения есть звук

phil-s 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 1

Открывается страница "Смотреть на чем угодно" без изображения канала, есть звук. Браузер Опера Виндовс 7. Помогите решить проблему, 

0
Отвечен

По поводу канала

Сергей Нефедкин 5 лет назад обновлен 5 лет назад 4

Здравствуйте. Очень хотелось бы хотелось увидеть в Вашем сервисе канал TV XXI. Не могли бы Вы его добавить? 


0
Завершен

Не нажимается вход/регистрация через браузер (никакой реакции)

Max_sl 5 лет назад обновлен borodavnik 5 лет назад 12

Добрый день!

При использовании браузера и захода в Смотрешку через него не нажимается вход/регистрация. Текущая страница не реагируют на нажатия этих кнопок. Также не реагируют каналы при нажатии на просмотр. Проблема со вчерашнего дня.

Image 1699

Через данный браузер все остальные ссылки/просмотры/видео с других сайтов работают.

Браузер TizenBrowser 2.1.3.0821293.

Заход идет через ТВ Samsung. 

До вчерашнего дня никаких проблем с этим не было.

0
Исправлен

Не работает бегунок перелистывания каналов на сайте

00lepsik00 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 2

При открытии Смотрешки на компьютере не можем переключить канал, т.к. на странице отсутствует бегунок для перелистывания каналов. Видно только примерно 5 первых каналов. В чем дело?

Image 1697

0
Отвечен

Samsung ue55d7000

alex-3001 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 1

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста для данной модели телевизоров есть приложение смотрёшка? ТВ Samsung ue55d7000ls 

0
Отвечен

На телевизоре Supra не корректно работает приложение Смотрёшки.

nik provotorov-0 5 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 5 лет назад 6

На телевизоре Supra stv-lc40st900fl Android 4.4 при включении не подгружается список каналов/ В кинотеатре список фильмов. В этот момент на телевизоре есть только верхняя лента с Megogo IVI и т.д. Приходится каждый раз выходить из приложения и заходить заново тогда работает корректно. Подскажите можно ли как-то решить эту проблему? 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho