0
Отвечен

Не работает Смотрешка

Владимир- 6 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 6 лет назад 2

Добрый вечер. Сегодня перестал работать сервис. Причем на всех устройствах. Все подключено через WiFi роутер. Приставка(MAG-245) - зависает на логотипе, мобильное приложение - зависает на логотипе, только крутится кружок обмена данных, компьютер - сайт открывается - но при попытке входа в учетную запись крутится кружок обмена данных и на этом все. Грешу на провайдера, проверили с ним все что смогла предложить их техподдержка - результата ноль. При запуске через VPN - работает. Предполагаю проблема с моим IP адресом. Причем, через сотовую сеть все работает, а если телефон подключен к WIFi - не работает. Провайдер - СкайНет. Помогите разобраться в ситуации.   

0
Отвечен

В каких странах работает Матрёшка?

rustamnurpeisov844 6 лет назад обновлен 6 лет назад 2
0
Отвечен

Стали недоступны некоторые настройки

Андрей Исаенко 6 лет назад обновлен 6 лет назад 2
0
Не ошибка

Проблема с Haier LE55Q6500U

Евгений Миронов 6 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 6 лет назад 3

Купил два телевизора Haier LE55Q6500U, у меня в доме только один "чудесный" провайдер под названием Ловит.  У этого провайдера можно смотреть телевидение только через приложение Смотрешка.Продавец в магазине сказал, что эта модель телевизора поддерживает смотрешку. По факту оказалось, что в смарт тв я не могу его скачать, APK файл установить тоже не могу. Когда для данной модели телевизова появится приложение в стандартном хаеровском магазине?

0
Отвечен

Почему на канале дисней нельзя отматовать назад

marishkaa15 02 1996 6 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 6 лет назад 1
0
Отвечен

На сколько дней возможна перемотка.

Артемчик 6 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 6 лет назад 1

На какой максимальный срок возможна перемотка? На каких каналах перемотка не возможна совсем.

0
Отвечен

Будет ли работать Смотрешка на TELEFUNKEN TF-LED32S98T2S 31.5"

damir 6 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 6 лет назад 1

Добрый день, подскажите будет ли работать смотрешка на данной модели? 

я слышал что год назад были определенный проблемы именно у  TELEFUNKEN

0
Отвечен

Почему нет номера телефона тех поддержки? Не работает приставка тв, пишет нет соединения с сервером, что делать?

ОльгаКолтуши 6 лет назад обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 6 лет назад 1

Что надо сделать чтоб снова было соединение с червиром и смотрешка показывала? 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho