
Черный экран через 2 минуты после просмотра передачи
Телевизор Sony KD-49XE9005, Android 8.
Начинаю смотреть передачу (первый канал) - через 2 минуты или меньше экран черный. Можно нажать на пульте Back и снова начать смотреть, но теряется место просмотра, и через 2 минуты опять экран чёрный.
Уже три дня так - с 9 ноября. До этого тоже иногда были перебои, но последнее время они постоянные, смотреть телевидение в смотрешке невозможно.

Скрыть недоступные каналы
Здравствуйте. Добавьте настройку чтобы была возможность скрывать недоступные каналы. Меня не интересуют остальные каналы и я не хочу их видеть, они только захламляют список, что затрудняет поиск нужного канала в категориях.

Приставка перестала реагировать на пульт
Доброго дня.
Приставка uhd200 в какой то момент перестала реагировать на пульт . Сначала думал сели батарейки, поменял, но все по прежнему. Как понять в чем проблема и что необходимо заменить ?

Киноужас
Добрый день. Планируется ли в пакет Настрой Кино добавить новый телеканал Киноужас?

Билайн и Смотрешка
Здравствуйте. Мой провайдер предоставил мне доступ к Смотрешке (медиаплеер без привязки к провайдеру). Будет ли работать Смотрешка если я сменю провайдера на Билайн ?

Где в приставке Смотрешка искать установленное приложение IVI?
В ТВ-приставке СмотрешкаBOX, через Play Market установил приложение IVI. Но нигде в меню СмотрешкаBOX не могу найти это приложение. Для запуска ИВИ приходиться снова заходить в PlayMarket и там искать IVI и нажимать кнопку ЗАПУСТИТЬ

Перезагружается приставка
Здравствуйте. Приобрёл приставку Eltex NV-501-Wac rev.D. Почти год не наблюдал никаких проблем. Последний месяц приставка сама произвольно перезагружается. Либо выдаёт ошибку

На сохраняются настройки каналов, слетают на auto.
Каждый раз при запуске приложения смотрешка на телевизоре, настраиваю параметры изображения для каждого канала (качество, масштаб). После выхода из приложения и нового входа, слетают настройки всех каналов, на auto, качество плохое все рябит. Приходится настраивать все заново. Как сохранить настройки?
Телевизор Samsung UE43RU7140U, приложение скачано из магазина приложений телевизора.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho