
WiFi смотрешка
Как сделать чтоб приставка автоматом подключалась к вай фай сети? Потому что при выключении каждый раз приходится в ручную включать вай фай

как продлить подписку
Как продлить подписку аккаунта, регестрировался по номеру телефона, пробный период закончился, не знаю как продлить

12.05.2020 с 22:30 или ранее зависает Смотрешка на всех устройствах, в разных городах!!
12.05.2020 с 22:30 или ранее зависает Смотрешка на всех устройствах, в разных городах!!

У меня закончился месяц бесплатного просмотра,как мне теперь платить и сколько за какой тариф,где это узнать?
У меня закончился месяц бесплатного просмотра,как мне теперь платить и сколько за какой тариф,где это узнать?

Управление просмотром
Отсутствует пятница (14.02.20) в сервисе управления просмотром в меню быстрого доступа. Проблема
наблюдается не только на этом канале, а на остальных в пределах оплаченного пакета. Переустановка приложения не помогла. Фото ошибки прилагается. Просьба ответ продублировать на указанный контактный емейл, а не только ответом на этом форуме. В веб версии подобной проблемы нет.
Спасибо за внимание и жду скорейшего ответа.

Не работает перемотка на ТВ .
Добрый вечер.Что то часто у Вашего приложения не работает перемотка на несколько часов и дней назад.Сегодня РенТВ показывает без возможности перемотки,вчера СТС...Может можно как то исправить?

Самопроизвольный возврат к эфиру после обновления
После обновления плеера от середины января 2020 года на обоих телевизорах SAMSUNG (модели разные, используется Smart TV) наблюдается следующее: Если после включения начать просматривать программу из архива, то примерно через 3...5 минут происходит самопроизвольный возврат в прямой эфир. После возврата в архив повторениий самопроизвольного возврата не происходит. Наблюдается вот уже несколько прошедших после обновления стабильно, без исключений. Что будет если после возникновения проблемы на одном канале перейти на другой (повторится ли это там) - не пробовал, статистики пока нет.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho