Здравствуйте! Постоянно зависает Смотрешка при подключении телевизора через Wi-Fi Lovit по тарифу Гигаплан (Максимальный возможный тариф). Подключил телевизор через Ethernet и думал, что это исправит проблему, но ничего не поменялось. Что делать?

Добрый день! За городом имею подключение к Смотрёшке от компании Ланоптик, доступ к архиву имеется. В Москве подключил Смотрёшку просто зарегистрировавшись по номеру телефона. Тариф платный, но доступа к архиву нет. Так и должно быть?

При запуске Смотрёшки выходит реклама о том что абонентам Смотрёшки предоставляется скидка в магазинах. Сообщите,  пожалуйста, в каких именно магазинах и как этой скидкой воспользоваться.

Как подключить канал paramount comedy к пакету платинум?

Знакомлюсь с вашим сервисом в тестовом периоде, у меня телевизор TCL 55P715, плюс нашлась ваша приставка для второго телевизора. Есть несколько вопросов.

1. Просмотр каналов, иногда останавливается эфир, наиболее часто это заметил на любимом канале М24, может остановиться каждые 10 секунд. нужно выходить с эфира и заново его запускать и тоже не на долго. На других каналах это тоже присутствует но не так часто. Проблема присутствует как на приложении для телевизора так и на приставке вашей.

2. Превьюшки (иконки) каналов слишком долго грузятся, на их месте просто черные квадратити, если на них нажать то канал запускается, а что за канал то иконок не видно. Проблема присутствует как на приложении для телевизора так и на приставке вашей.  

Как сможете прокомментировать или дать рекомендации, логин +79031279043 оператор интернет Seven Sky (ИскраТелеком)

Вам голосом можно набрать или этого в принципе не предусмотрено данным сервисом?

Пользуюсь смотрешкой на 4 устройствах. ( привязка на всех ни к одному номеру,  к 2) В итоге на одном из устройств перестала работать. Пишет, что канал недоступен.(это эфирные например. Нтв или первый. Другие так же). Пытался перезайти на аккаунт. Зайти с другого номера. Переустановить приложение. Не помогло. Провайдер сказал, что "надо покопаться в настройках". Что мне делать? Тв самсунг. На почту письмо отсылал. Ответа не получил.

После последнего обновления Смотрёшка даже на качестве 0,3 фризит через 3-4 минуты просмотра , после чего перезагружается по 5 минут и нужно снова заходить в свой профиль